入金手続きができない件

ID10901です。

長くお世話になっています。ここ数年うまく
入金できていたのですが🤔


お支払い手続きエラーがここ1週間出て
困っています。

クレカ決済は楽天でも使えているカード
ですが、そちらのシステムが中止して
いる期間なのでしょうか?下記拝読あり。。。

早々にお知らせ下さい(_ _)



みなみ 2023/ 8/24(木) 12:53

お問合せいただきありがとうございます。
こちらの手違いで、メールで返信していましたが、メールのエラーで届いていなかったようです。
返信が遅くなり大変失礼いたしました。

楽天のクレジットカードでテストしましたが、
こちらでは正常に決済処理ができました。

決済内容の確認画面のあと、決済終了の画面に変わりますが、
その途中で手続きエラーになるのでしょうか?

メールアドレスや、電話番号などは半角数字で入力していますでしょうか。
メールアドレスに間違いがあると、お知らせメールが送信できずにエラーになるかもしれませんので、
もう一度入力内容を確認してお試しください。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

photobbs 2023/ 8/27(日) 17:47
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