サポート掲示板
簡単ホームページ作成サイト GREENのサポート掲示板です。

内部サーバーエラー
お世話になっております。
日記を更新しようとしたら内部サーバーエラーで
投稿できませんでした。
私だけでしょうか?
原因を調べて頂きたく宜しくお願い致します。

ステラ 12月 5日(月) 10:55
確認しましたところ、サーバーは正常に動作しています。
お名前で検索できませんでしたが、
点検しますので、ID番号をお知らせください。
よろしくお願いいたします。

green 12月 5日(月) 13:14
ID 906371 です。
今一度、最初から投稿しましたが内部サーバーエラーが
出ました。
すみませんがよろしくお願い致します。

ステラ 12月 5日(月) 14:14
こちらからテスト投稿しましたが、エラーは出ませんでした。

画像の種類(.jpgなど)や、ファイルサイズはどのくらいでしょうか?

green 12月 5日(月) 15:44
ありがとうございます。
今、再度投稿したらできました。
多分、エラーになったときの画像2枚の内、
1枚のサイズが116とあり、良く確認せず投稿してました。
今、その116サイズの画像を省いて1枚にしたら投稿出来ました。
お騒がせしました。申し訳ございません。

ステラ 12月 5日(月) 16:51
116MB(メガバイト)だとすると、静止画像としては大きすぎるので、ファイル形式が違っているのかもしれません。
JPEG形式で書き出しし直せば投稿できるかもしれませんのでお試しください。
よろしくお願いいたします。

green 12月 6日(火) 13:00
遅くなり申し訳ございません。
なるほど!ファイル形式はpngで116KBでした。
jpgに変換したら17KBまで下がり、すんなり投稿出来ました。
ありがとうございました。

ステラ 12月 9日(金) 13:20


セキュリティー保護に関して
お世話になっております。
知人よりホームページが http: で始まっておりセキュリティ保護がないので他の人に情報が盗まれている可能性があるので早急に https: に変更してもらうようと言われました。

home pageを開くと、なるほど セキュリティ保護なし
とアドレスの前に出ています。
何も気にせずにやっておりましたが その部分にアクセスしてみると

この Web サイトには有効な証明書が存在しない。 その情報に対して送信される情報はセキュリティで保護されていないので、攻撃者によって傍受されるか、他のユーザーに見られる可能性があります。 このサイトからの情報の送受信には、個人データにリスクがあります。

可能であれば、Web サイトの所有者に問い合わせ、サイトが安全な接続でデータを保護する必要があります。

との文言が出ていました。どのように解決すればいいでしょうか、お知らせください。

904613 美瑛へようこそ 癒やしの空間 時遊が丘 11月17日(木) 10:53
返信が遅くなり申し訳ありません。

サーバーのSSL対応(https化)につきましては、ドメインの変更(URLが変わります。)などが伴うため移行作業が遅れています。

来年の1月にSSL対応に移行する予定ですので、もうしばらくお待ちください。
詳しい内容や日程は、決まり次第お知らせいたします。
よろしくお願いいたします。

green 11月21日(月) 10:37
ご回答ありがとうございます。

来年安心して使えますね。

今後ともよろしくお願いいたします。

904613 美瑛へようこそ 癒やしの空間 時遊が丘 11月22日(火) 11:27


先ほどクレカで支払いましたので確認をお願いします。

904613 美瑛へようこそ 癒やしの空間 時遊が丘 11月27日(土) 11:34
クレカで支払いましたが、レンタル掲示板 PhotoBBS というものに対して送ってしまったようです。
まちがってしまいました。
そちらで訂正できますか?
無理でしょうか?

904613 美瑛へようこそ 癒やしの空間 時遊が丘 11月27日(土) 14:16
スライド表示を追加しました。
トップページの上部に、5枚までの画像をスライド表示できるようになりました。

とありますがどのように表示するのかがわかりません。
お教えください。
画像は6つアップしていますが、それをスライドショーにして表示する方法です。

904613 美瑛へようこそ 癒やしの空間 時遊が丘 11月27日(土) 19:54
返信が遅くなり失礼いたしました。
ご入金を確認して設定しましたので、よろしくお願いいたします。

スライドショーの画像は、ページ1〜5までの「スライドショー設定」のところで登録してください。
表示する画像は、縦横比を揃えて作っておく必要があります。
うまく表示できない場合はご相談ください。
よろしくお願いいたします。

green 11月29日(月) 19:21
ありがとうございます。
後ほどトライしてみます。

904613 美瑛へようこそ 癒やしの空間 時遊が丘 11月30日(火) 12:18
お陰様でスライドショーの表示ができました。

一つ要望ですが、素材置き場の画像が60までとなっていますが満杯になり、もう少し増やしては頂けないでしょうか?
宜しくお願いいたします。

904613 美瑛へようこそ 癒やしの空間 時遊が丘 12月 2日(木) 10:04
何度もすみません。
素材置き場が満杯になったので古い画像を消去して新しく画像をupしても前の古い画像が表示されてしまいます。
何度やってもそうなります。どうしてでしょうか?
お教えください。

904613 美瑛へようこそ 癒やしの空間 時遊が丘 12月 3日(金) 18:40
素材置き場の画像を80までに拡張しましたのでお試しください。

古い画像が表示されるのは、ブラウザのキャッシュが原因です。
Shiftキーを押しながら、ブラウザの再読み込みボタンを押すと変わりますのでお試しください。

green 12月 4日(土) 21:22
ありがとうございます。
画像数を増やしていただき、画像がアップできました。

でも、
<Shiftキーを押しながら、ブラウザの再読み込みボタンを押すと変わりますのでお試しください>
この動作をやってみたつもりですが、古い画像を削除して新たな画像をアップしてもやはり古い画像が出てきてしまいます。

まず古い画像を削除します→そこへ新しい画像をアップします→
古い画像が出てしまいます→古い画像なので何処にも使えません→Shiftキーを押しながら、ブラウザの再読み込みボタンを押す→素材置き場の画像は古いままですし、どこにも使ってないのでブラウザの再読み込みをしてもどうなのかと?
具体的にどうすればいいのかお教えください。




904613 美瑛へようこそ 癒やしの空間 時遊が丘 12月 5日(日) 11:46
「スーパーリロード」で検索すると詳しい方法が見つかると思いますが、
パソコンやブラウザの種類によっては、Shift+再読み込みで変わらないかもしれません。
その場合は、Ctrl+再読み込み、またはCtrl+F5などを試してみてください。
よろしくお願いいたします。

green 12月 5日(日) 22:55
ありがとうございます。

Ctrl+F5で変更(更新)できました。

ご面倒をおかけしました。

904613 美瑛へようこそ 癒やしの空間 時遊が丘 12月 6日(月) 17:58
先ほどセキュリティ保護について投稿させていただきましたが、その記事がどこにも掲載されていないので再度こちらに投稿させていただきます。

知人からの指摘を受け、セキュリティ保護を強化していただきたいです。
httpからhttps への変更をお願いします。

セキュリティ保護なし とアドレスの前に出てきます。
そこをクリックしてみると下記の文章が出ていました。

この Web サイトには有効な証明書が存在しない。 その情報に対して送信される情報はセキュリティで保護されていないので、攻撃者によって傍受されるか、他のユーザーに見られる可能性があります。 このサイトからの情報の送受信には、個人データにリスクがあります。

可能であれば、Web サイトの所有者に問い合わせ、サイトが安全な接続でデータを保護する必要があります。 

ということなのでこちらとしてはどうしていいかわからず、対処について宜しくお願いいたします。

904613 美瑛へようこそ 癒やしの空間 時遊が丘 11月17日(木) 11:06


お世話になりました
2021年3月にHPを止めましたが、まだトップページが表示されてますので削除願います

903958 9月28日(水) 11:40
ご迷惑をお掛けして申しわけありません。
903958のHPを削除しましたのでご確認ください。
よろしくお願いいたします。

green 9月29日(木) 17:45


休止中
iいつもお世話になっております。
 
HPのいくつかのページが「休止中です」という表示になっていて、閲覧できなくなりました。

どうしてでしょうか?

TM 6月17日(金) 23:29
利用期限が過ぎると休止中の表示になります。
1週間延長しておきましたので、よろしくお願いいたします。

green 6月18日(土) 08:45
すみません、支払いの仕方がわからなくなりました。m(_ _)m

期限間近のお知らせはいただいていますか?

TM 6月18日(土) 11:20
支払いできました。

お騒がせしてすみません。m(_ _)m

TM 6月18日(土) 12:11
更新ありがとうございます。
お知らせメールが3回、自動送信されるようになっています。
届いていない場合は迷惑メールフォルダに入っているかもしれません。
よろしくお願いいたします。

green 6月18日(土) 22:43


画像置き場
こんにちは!
いつもお世話様です。

画像置き場に着いてお尋ねします。
使用容量が100%を超えるとどうなるのでしょうか?
メモリアップは別料金で出来るのですか?

それと画像を置き換えた場合でも一度アップした画像の
容量は減少されないのでしょうか?


日々流れるままに~ 5月28日(土) 14:43
返信が遅くなり申し訳ありません。
素材置き場の画像を置き換えた場合は、元の画像は削除されます。

使用容量が100%を超えた場合は、掲示板と日記の画像データが古いものから消えていくようになっています。

利用日数を365日から200日にすることで、画像の容量を3倍にアップするオプションがあります。
よろしくお願いいたします。

green 5月30日(月) 18:50


スライドショー設定
お訊ねします。

スライドショー設定を使用したいのですが
※ スライドを表示する前に、「基本設定」を保存し直してください。
との意味がよく解らないのですが。。。。

基本設定のことですか?

日々流れるままに~ 5月13日(金) 18:59
スライドショーを表示する前に、
「基本設定」の画面の下にある保存ボタンをクリックしてください。
それで、スライドショーの表示設定が保存されるようになります。


green 5月13日(金) 20:23
何度もためしてみましたがダメでした。
諦めました。

日々流れるままに~ 5月17日(火) 15:17
基本設定画面をこちらで保存しました。
スライド用の画像を用意してアップすれば表示されると思います。
うまく表示されない場合は、こちらで設定してみますのでご相談ください。
よろしくお願いいたします。

green 5月17日(火) 17:12
スライドショー上手くいきました。
ありがとうございます。

ところで他のページも画像アップが出来るようになっているので
画像をUPしましたが、また基本設定お願い出来ますでしょうか?

よろしくお願いたします。

日々流れるままに~ 5月19日(木) 20:56
基本設定は一度保存ボタンを押せば、すべてのページでスライド表示できるようになっています。

スライド画像の表示切替のところで、「表示しない」を「表示する」に変更してみてください。

green 5月19日(木) 22:22
ありがとうございました。
すべて上手くいきました。

日々流れるままに~ 5月20日(金) 18:01


画像アップ
お世話になっております。

教えてください。他のページへの更新は表示されるのですが
メインの画像が変わりません。一日過ぎても変わらないので
先程もう一度やり直しましたがダメです。

よろしくお願い致します。

日々流れるままに~ 3月30日(水) 11:48
ブラウザのキャッシュが原因で、画像を入れ替えても古い画像が表示されることがあります。
Shiftキーを押しながらページ更新ボタンを押して、ページをリロードすると変わるかと思いますのでお試しください。
よろしくお願いいたします。

green 3月31日(木) 15:42
ありがとうございました。

メインの画像が更新されていました。

お礼 4月 1日(金) 23:48


更新について
901951です。
いつもお世話になり,
ありがとうございます。

先日、振込しましたので
ご確認お願いいたします。

BlueRoses 1月12日(水) 07:41
確認が遅くなり申し訳ありません。
設定しましたので、よろしくお願いいたします。

green 1月12日(水) 14:09


クーポン
ショップページに、クーポン発行等はできないでしょうか?

kikuya 11月12日(金) 00:44
クーポンの作成は、CANVAなどの無料デザインツールを使って作成できるようです。
https://www.canva.com/

作成したクーポンをショップページに登録して、ボタンを押して表示や印刷したいということでしょうか?

green 11月16日(火) 10:09
例えば、下記のように

「3%引きのクーポンを毎月お届けする予定です!
購入金額が3,000円以上で利用可能、先着〇名さま限定。
〇〇の日限定クーポン」
のように!!

結局、日時等限定で値引きをするということになります。
それが、注文時に自動的に計算されるようにしてほしいということなのですが…

kikuya 11月17日(水) 22:43
設定した月日での注文に値引額を反映させるということでしたら対応できますが、少し時間がかかりそうです。それでよろしいでしょうか?

green 11月19日(金) 13:30
はい、お願いできればありがたく思います。

ついでですが、商品代に地域別送料を加算した計算にできるでしょうか?
さらに、6,000円以上で送料や代引手数料も無料とかの設定もできれば、他サイト並みになるので、それも希望しているのですが、できる範囲でも結構です。

よろしくお願いいたします。

kikuya 11月20日(土) 23:30
地域別送料や手数料の設定を追加してカートに反映させることは難しいです。
日付の範囲を指定して値引き率を追加するところまで対応したいと思います。
よろしくお願いいたします。

green 11月27日(土) 09:46
よろしくお願いいたします。

kikuya 11月29日(月) 15:45
ショップページに値引率の設定を追加しました。
ショップ画面設定の中に、設定項目がありますのでお試しください。

green 12月 8日(水) 16:15
ありがとうございました。
試してみます。

kikuya 12月11日(土) 23:43
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