決済サービス会社（くろねこWEBコレクト）に確認しました。
決済処理中に、クレジットカード会社の画面に移動しますが、「登録メールアドレスに確認の番号を送ります」のメッセージは、クレジットカード会社から送信されているということです。
迷惑メールフォルダを確認していただき、メールが入っていない場合は、ご利用のクレジットカード会社の登録メールアドレスに間違いがないかを確認していただく必要があるかもしれません。
よろしくお願いいたします。