メールが届きません。
お世話になっております。
ID 904354です。

1:サイトから送ったメールが届きません。
「メールを送信しました。」との表示は出ています。
以前も同じ症状が出て、受信アドレスを変更することを薦めら変更しましたが、また同じ症状です。

2:「メール」のページの背景設定で設定していた写真が消えています。

最初の設定がどんどん壊れて行っています。
どうなっているんでしょうか?
何とかしてください。

ID 904354 4月 6日(月) 08:11

メール機能を点検しますのでしばらくお待ちください。

メールページの背景画像は、今まで表示されていたのに表示されなくなったということでしょうか。
こちらも点検しますので、しばらくお待ちください。

green 4月 7日(火) 19:50

yahooメールへの送信を確認しました。
迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。
yahooメールのフィルター機能を使ってフォルダに入るようにするといいと思います。

green 4月 7日(火) 20:58

メールページの背景画像は今まで表示されていましたが、されなくなっています。
現状で再設定しても表示されません。

メールは再度送ってみましたが、yahooメールでは受信されていません。
迷惑フォルダなど全てのフォルダを確認しましたが、有りませんでした。

ID 904354 4月 8日(水) 04:59

現状でメールページの不具合は解消されました。

メール受信は引き続き不可状態です。

ID 904354 4月 8日(水) 05:27

yahooメールで再度テストしましたが、こちらでは正常に受信できています。

セキュリティの設定など、最近変更されたことはなかったでしょうか。

green 4月 8日(水) 09:48

セキュリティ設定など全く変更していませんが、そちらで正常に受信出来ているようでしたら、こちらのメール・ソフトの不具合の可能性が高そうですので、再点検してみます。

ありがとうございました。

ID 904354 4月 9日(木) 05:13

yahooメールの公式ページで確認してみるといいと思います。
よろしくお願いいたします。

green 4月 9日(木) 07:41
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