サポート掲示板
簡単ホームページ作成サイト　GREENのサポート掲示板です。

支払い済みとエラー表示
支払いは7月に済んでおりますが、まだ更新されておりません。
また、メニューも使えない箇所が複数ありますので対応をお願いします。
お願いは3回目です。

905202 8月19日(水) 16:33
申し訳ありませんでした。
確認しますので少しお待ちください。

green 8月19日(水) 16:39
7月のご入金が確認できませんでしたが、
更新の設定をしましたので、お支払いの日にちなど、お知らせいただけますでしょうか。

メニューが左に表示されているため、ページの内容によって、表示が下に隠れていたようです。
表示の幅を100%（レスポンシブ表示）にしてみましたがいかがでしょうか。

green 8月19日(水) 17:03


掲示板に投稿出来ない
いつもお世話になっています。

今朝から、掲示板の方に投稿出来ないと
他の外付け「しりとり川柳」の方に書き込みがあり、試し投稿して見たのですが普通に出来ました。

どうもパソコンからは大丈夫ですが、
スマホからだと
「この接続ではプライバシーが保護されません」の表示ありです。

どうすれば良いでしょうか？

901853 8月19日(水) 11:33
私のパソコンからは、今まで通り投稿出来ますが、今　ネット友からの電話でパソコンからも
トップページは開くけど、掲示板は開かないとの連絡がありました。

901853 8月19日(水) 12:19
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
昨日、サーバー証明書の更新作業を行いましたが、一部に問題が発生していました。

修正しましたので、よろしくお願いいたします。

green 8月19日(水) 15:07


更新について
お世話になっております。

更新の手続きを忘れておりました。
先ほど手続きを完了いたしましたので、宜しくお願いいたします。

ID 904354 7月12日(日) 11:13
ID 904354 です。

更新手続きを完了いたしましたが、休止中のままです。
大至急ご対応願います。

ID 904354 7月13日(月) 04:09
未だ　「ERROR 休止中です」　のままです。
いつご対応頂けるんでしょうか？
大至急ご対応お願いいたします。

ID 904354 7月13日(月) 16:45
未だ　「ERROR 休止中です」　のままです。
どうなっているんでしょうか？
大至急ご対応ねがいます。
大変困っています。

ID 904354 7月14日(火) 04:38
７月12日に更新手続きを済ませ、領収書も受け取っておりますが、未だ更新されていません。
どうなっているのでしょうか？
大至急ご対応願います。
大変困っております。

GREEN BBSからの領収書
領収書番号 1467-3391
お支払い金額
￥3,600
お支払い日
2026/07/12 11:10:59

ID 904354 7月14日(火) 06:06
確認が遅くなり大変申し訳ありませんでした。
設定しましたので、よろしくお願いいたします。

green 7月14日(火) 12:30
ご対応ありがとうございました。

ID 904354 7月14日(火) 14:05


更新不和
shiftキーを押しながら...という意味がよくわかりません。
他のメニュー（タスク）の更新が出来るのに
最後のyoutubeだけが更新できないことが理解できません。

ID905244 7月 9日(木) 21:56
ページ５の内容を確認しました。
ブロック21の＜/iframe＞のタグが正常に閉じられていないようです。
タグを確認して修正してみてください。これで治るかもしれません。

（SHIFTを押しながら更新ボタンを押すのは、スーパーリロードと言って、ブラウザのメモリーにある古いデータを強制的にクリアして表示し直すというものです。これで直らない場合は原因が他にあるということになります。）

green 7月10日(金) 15:44
>ブラウザのメモリーにある古いデータを強制的にクリアして表示し直すというものです.
ということは、当方のPCの不具合ということでしょうか？

ID905244 7月10日(金) 21:36
申し訳ありません。
こちらのPCの不具合のようです。
スマホでは更新がなされていました。
去りがとうございました。

ID905244 7月10日(金) 22:47
ブラウザに前のデータが残るのは故障ではありません。何度かShift+更新をすれば反映されると思います。
よろしくお願いいたします。

green 7月11日(土) 13:03


更新されません！
久々にHPの編集画面に入りました。
動画の添付変更など昨日（7/5）しましたが
変更されていません。
どうなっているのでしょうか？

ID905244 7月 6日(月) 14:01
返信が遅くなり大変失礼いたしました。
メニューの右端のyoutube2の編集内容が反映されないということでしょうか。
ブラウザのキャッシュの関係かもしれませんので、shiftキーを押しながら画面を更新してみてください。
それでも反映されない場合は、変更した内容を詳しくお知らせください。
よろしくお願いいたします。

green 7月 9日(木) 15:11


メールが届きません。
お世話になっております。
ID 904354です。

1：サイトから送ったメールが届きません。
「メールを送信しました。」との表示は出ています。
以前も同じ症状が出て、受信アドレスを変更することを薦めら変更しましたが、また同じ症状です。

２：「メール」のページの背景設定で設定していた写真が消えています。

最初の設定がどんどん壊れて行っています。
どうなっているんでしょうか？
何とかしてください。

ID 904354 4月 6日(月) 08:11
メール機能を点検しますのでしばらくお待ちください。

メールページの背景画像は、今まで表示されていたのに表示されなくなったということでしょうか。
こちらも点検しますので、しばらくお待ちください。

green 4月 7日(火) 19:50
yahooメールへの送信を確認しました。
迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。
yahooメールのフィルター機能を使ってフォルダに入るようにするといいと思います。

green 4月 7日(火) 20:58
メールページの背景画像は今まで表示されていましたが、されなくなっています。
現状で再設定しても表示されません。

メールは再度送ってみましたが、yahooメールでは受信されていません。
迷惑フォルダなど全てのフォルダを確認しましたが、有りませんでした。

ID 904354 4月 8日(水) 04:59
現状でメールページの不具合は解消されました。

メール受信は引き続き不可状態です。

ID 904354 4月 8日(水) 05:27
yahooメールで再度テストしましたが、こちらでは正常に受信できています。

セキュリティの設定など、最近変更されたことはなかったでしょうか。

green 4月 8日(水) 09:48
セキュリティ設定など全く変更していませんが、そちらで正常に受信出来ているようでしたら、こちらのメール・ソフトの不具合の可能性が高そうですので、再点検してみます。

ありがとうございました。

ID 904354 4月 9日(木) 05:13
yahooメールの公式ページで確認してみるといいと思います。
よろしくお願いいたします。

green 4月 9日(木) 07:41


メールアドレス変更と更新
報告が遅くなって申し訳ありません。メールアドレスが使えなくなっていたので変更いたしました。
それと、ホームページ期限は4月だった思いますが、本日３/１５に更新(入金)手続きできたのでご確認いただければと思います。

ID;906376 3月15日(日) 11:03
更新ありがとうございます。
設定しましたので、よろしくお願いいたします。

green 3月16日(月) 10:59
確認ありがとうございます。
本当に少しずつしかできませんが、これからも宜しくお願いいたします。
尚、メール送信フォームからテストしたのですがメールが届きませんでした。何か考えられる原因教えていただければと思います。

ID;906376 3月16日(月) 18:47
gmail宛のメールが届かない状況は確認していますが、gmail以外で届かない場合は、迷惑メールに分類されていないか確認してみてください。

間違いなく届かない場合は、他のメールアドレスでお試しください。
他のメールアドレスがない場合は、こちらで用意することもできます。
よろしくお願いいたします。

green 3月18日(水) 08:56
ご報告遅くなってすみません。
迷惑メールに入っていました。ありがとうございました。

ID;906376 3月28日(土) 18:08


スケジュールがエラー表示になります
いつもお世話になっております。
ＨＰのスケジュールがエラー表示になります。
更新は3/23で3/21に入金済みです。
ご確認よろしくお願いします。

KayanoBalletStudio 3月26日(木) 15:49
更新ありがとうございます。
確認が遅くなり申し訳ありません。
設定しましたので、よろしくお願いいたします。

green 3月26日(木) 20:54


背景画像の表示について
お世話になっております。
ID906240です。

サイトの更新作業をしているのですが、設定した背景画像などが反映されず、また、フレーム内のリンクも反映されません。
フレーム内はリンク先のFC2の問題かもしれませんが、背景画像が出てこない原因をご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

906240 1月25日(日) 00:23
FC2のリンクは自己解決しました＾＾；
背景画像の方、よろしくお願いいたします。

906240 1月25日(日) 01:40
返信が遅くなり申し訳ありません。
背景画像について確認しますのでしばらくお待ちください。

green 1月27日(火) 09:45
「ホームページの背景画像」は、メインテーブルがレスポンシブ表示（幅100%）となっているため、まわりの余白がないので見えなくなっているようです。

各ページが、フレーム内に外部URLを表示しているので背景画像を表示することができません。
各ページの背景として画像を登録すれば、外部URL以外の部分には表示されると思いますのでお試しください。

green 1月27日(火) 10:22
お世話になります。
丁寧にご回答いただき、ありがとうございました！

906240 2月 1日(日) 17:20


HP再開について
お世話になっております。
ID906240です。
長期間休眠状態だったHPですが
再開したいと思いますので、引き続き
どうぞよろしくお願いいたします。

906240 1月 8日(木) 14:21
HPを再開するため年間の料金を支払ったのですが、反映されていないようです。
ご確認をよろしくお願いいたします。

906240 1月 9日(金) 23:04
返信が遅くなり申し訳ありません。
再開していただきありがとうございます。
設定しましたので、よろしくお願いいたします。

green 1月10日(土) 14:56
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お知らせ


・ブロックページと掲示板が、スマホ対応（レスポンシブ）になりました。
メインテーブルの大きさが、端末に合わせて変化します。
ページ設定画面を更新すると反映されます。


・ヘッダーとフッターの背景色を2色設定して、グラデーション表示できるようにしました。

・メインテーブルの幅を100%に設定して、画面全体に表示できるようにしました。

・スライド表示を追加しました。トップページの上部に、５枚までの画像をスライド表示できます。