サポート掲示板
簡単ホームページ作成サイト GREENのサポート掲示板です。

メールが届きません。
お世話になっております。
ID 904354です。

1:サイトから送ったメールが届きません。
「メールを送信しました。」との表示は出ています。
以前も同じ症状が出て、受信アドレスを変更することを薦めら変更しましたが、また同じ症状です。

2:「メール」のページの背景設定で設定していた写真が消えています。

最初の設定がどんどん壊れて行っています。
どうなっているんでしょうか?
何とかしてください。

ID 904354 4月 6日(月) 08:11
メール機能を点検しますのでしばらくお待ちください。

メールページの背景画像は、今まで表示されていたのに表示されなくなったということでしょうか。
こちらも点検しますので、しばらくお待ちください。

green 4月 7日(火) 19:50
yahooメールへの送信を確認しました。
迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。
yahooメールのフィルター機能を使ってフォルダに入るようにするといいと思います。

green 4月 7日(火) 20:58
メールページの背景画像は今まで表示されていましたが、されなくなっています。
現状で再設定しても表示されません。

メールは再度送ってみましたが、yahooメールでは受信されていません。
迷惑フォルダなど全てのフォルダを確認しましたが、有りませんでした。

ID 904354 4月 8日(水) 04:59
現状でメールページの不具合は解消されました。

メール受信は引き続き不可状態です。

ID 904354 4月 8日(水) 05:27
yahooメールで再度テストしましたが、こちらでは正常に受信できています。

セキュリティの設定など、最近変更されたことはなかったでしょうか。

green 4月 8日(水) 09:48
セキュリティ設定など全く変更していませんが、そちらで正常に受信出来ているようでしたら、こちらのメール・ソフトの不具合の可能性が高そうですので、再点検してみます。

ありがとうございました。

ID 904354 4月 9日(木) 05:13
yahooメールの公式ページで確認してみるといいと思います。
よろしくお願いいたします。

green 4月 9日(木) 07:41


メールアドレス変更と更新
報告が遅くなって申し訳ありません。メールアドレスが使えなくなっていたので変更いたしました。
それと、ホームページ期限は4月だった思いますが、本日3/15に更新(入金)手続きできたのでご確認いただければと思います。

ID;906376 3月15日(日) 11:03
更新ありがとうございます。
設定しましたので、よろしくお願いいたします。

green 3月16日(月) 10:59
確認ありがとうございます。
本当に少しずつしかできませんが、これからも宜しくお願いいたします。
尚、メール送信フォームからテストしたのですがメールが届きませんでした。何か考えられる原因教えていただければと思います。

ID;906376 3月16日(月) 18:47
gmail宛のメールが届かない状況は確認していますが、gmail以外で届かない場合は、迷惑メールに分類されていないか確認してみてください。

間違いなく届かない場合は、他のメールアドレスでお試しください。
他のメールアドレスがない場合は、こちらで用意することもできます。
よろしくお願いいたします。

green 3月18日(水) 08:56
ご報告遅くなってすみません。
迷惑メールに入っていました。ありがとうございました。

ID;906376 3月28日(土) 18:08


スケジュールがエラー表示になります
いつもお世話になっております。
HPのスケジュールがエラー表示になります。
更新は3/23で3/21に入金済みです。
ご確認よろしくお願いします。

KayanoBalletStudio 3月26日(木) 15:49
更新ありがとうございます。
確認が遅くなり申し訳ありません。
設定しましたので、よろしくお願いいたします。

green 3月26日(木) 20:54


背景画像の表示について
お世話になっております。
ID906240です。

サイトの更新作業をしているのですが、設定した背景画像などが反映されず、また、フレーム内のリンクも反映されません。
フレーム内はリンク先のFC2の問題かもしれませんが、背景画像が出てこない原因をご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

906240 1月25日(日) 00:23
FC2のリンクは自己解決しました^^;
背景画像の方、よろしくお願いいたします。

906240 1月25日(日) 01:40
返信が遅くなり申し訳ありません。
背景画像について確認しますのでしばらくお待ちください。

green 1月27日(火) 09:45
「ホームページの背景画像」は、メインテーブルがレスポンシブ表示(幅100%)となっているため、まわりの余白がないので見えなくなっているようです。

各ページが、フレーム内に外部URLを表示しているので背景画像を表示することができません。
各ページの背景として画像を登録すれば、外部URL以外の部分には表示されると思いますのでお試しください。

green 1月27日(火) 10:22
お世話になります。
丁寧にご回答いただき、ありがとうございました!

906240 2月 1日(日) 17:20


HP再開について
お世話になっております。
ID906240です。
長期間休眠状態だったHPですが
再開したいと思いますので、引き続き
どうぞよろしくお願いいたします。

906240 1月 8日(木) 14:21
HPを再開するため年間の料金を支払ったのですが、反映されていないようです。
ご確認をよろしくお願いいたします。

906240 1月 9日(金) 23:04
返信が遅くなり申し訳ありません。
再開していただきありがとうございます。
設定しましたので、よろしくお願いいたします。

green 1月10日(土) 14:56


更新について
いつもお世話になっております、ID 902410です。
本日更新手続きをしましたので、
ご確認宜しくお願いいたします。
これからも、どうぞ宜しくお願いいたします。

ID 902410 11月28日(金) 07:25
更新ありがとうございます。
設定しましたので、よろしくお願いいたします。

green 11月28日(金) 20:43


更新について
ブログ更新がおそいですね!
なかなか切り替わりませんが、一日かかるのでしょうか?

日々流れるままに~ 11月12日(水) 22:17
すみません
ブログ更新が遅いということですが、切り替わらないというのはどの部分でしょうか。

green 11月14日(金) 17:57


契約更新の件
更新手続きをしましたが
スピーディ云々のところで止まりました。
私の携帯は電話番号もショートメールも
届かないのです。何故かわかりません。
友人とのショートメールも電話も出来るのですが...!

日々流れるままに~ 9月21日(日) 00:35
更新ありがとうございます。
決済は正常にできていますので、確認メールが迷惑メールフォルダに入っているのかもしれません。
設定しましたので、よろしくお願いいたします。

green 9月21日(日) 07:48


ショッピング注文メール
いつも大変お世話になっております。ショッピング注文でお客様情報は繁栄されるのですが、注文内容が抜け落ちてしまう事がございます。自分でテスト注文した所注文したら同じ現象が確認できました。ご対策の程よろしくお願い致します。

パーツ工房RESET 9月 1日(月) 09:48
こちらでテストしましたが、注文内容が反映されない状況が確認できません。
特定の商品を注文したときに反映されないのでしょうか?

green 9月 2日(火) 14:15


反映されない
メニュー設定で ひと言掲示板 他のYRL利用を入れています。

トップから このページに飛びません

Not Foundと出ています。

他の欄は綺麗に今まで通り反映されています

メニュー欄にチエック入れてみましたが 同じです。

よろしくお願いします。

906385 6月23日(月) 04:49
ホームページ立ち上げてすぐのトップメニューかだとら ひと言掲示板に行くことは 出来ないのです。

Not Foundが表示されます。

何故か 例えば アルバムページの上の表示メニュー欄からだと ひと言掲示板は開きます。

よろしくお願いします。

906385 6月23日(月) 06:23
先ほど もう一度 クリックしたら トップからでも反映しました。

お騒がせしました。

ありがとうございました。

906385 6月23日(月) 10:04
ブラウザのキャッシュの関係で表示が変わらないことがあります。
その際は、スーパーリロード(Shiftキー+再読み込み)すると反映されますのでお試しください。

green 6月23日(月) 15:18
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